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Termos de Uso e Contrato de Assinatura

Ao utilizar o Cortei e/ou assinar qualquer plano pago, você concorda integralmente com os seguintes termos:

1. O Serviço

O Cortei é uma plataforma de agendamento online e gestão para profissionais autônomos de barbearia. Oferecemos ferramentas para gestão de agenda, clientes, pagamentos e comunicação.

2. Conta e Responsabilidade

Você é responsável por manter a segurança da sua conta e por todas as atividades realizadas nela. As informações cadastrais devem ser verdadeiras e atualizadas.

3. Planos e Cobrança

Os planos pagos (Padrão, Avançado e Pro) são cobrados mensalmente via Mercado Pago. O valor é debitado automaticamente no cartão cadastrado a cada ciclo de 30 dias.

Descontos obtidos por indicação são válidos enquanto as indicações estiverem ativas. Caso indicações sejam desativadas, o valor da mensalidade será reajustado no próximo ciclo sem aviso prévio adicional.

4. Cancelamento e Reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor ao final do ciclo vigente. Não há reembolso proporcional pelo período restante do ciclo atual.

Após o cancelamento, o acesso às features do plano é mantido até o fim do período pago.

5. Pagamentos entre Clientes e Barbeiros

O Cortei facilita, mas não intermedia, pagamentos entre clientes finais e barbeiros. Os valores pagos pelo cliente vão diretamente para a conta do barbeiro. O Cortei não se responsabiliza por disputas financeiras entre as partes.

6. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções podem ocorrer com aviso prévio quando possível.

7. Uso Aceitável

É proibido usar o Cortei para fins ilegais, enviar spam, tentar acessar contas de terceiros ou explorar vulnerabilidades do sistema. Violações podem resultar em suspensão imediata.

8. Dados e Privacidade

Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade. Ao cancelar a conta, dados serão removidos em até 30 dias, exceto registros financeiros obrigatórios por lei.

9. Modificações

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos com aviso prévio de 15 dias via email cadastrado. O uso continuado após esse prazo constitui aceitação dos novos termos.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Recife/PE para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

Última atualização: Julho 2026